Business - Après la Belgique, Carrefour s’attaque au marché hexagonal de la téléphonie mobile. L’enseigne de grande distribution a signé un accord d’opérateur virtuel avec Orange pour commercialiser, à la rentrée, une offre annoncée comme simple et à bas prix.
Le secteur de la grande distribution compte un nouvel opérateur mobile virtuel: Carrefour a conclu un accord de MVNO avec Orange. Le groupe proposera, «d'ici à quelques mois», une offre de téléphonie mobile «sous sa propre marque» dans ses 217 hypermarchés français.
«Avec ce partenariat, Carrefour Hypermarchés France complète son offre de services aux clients, composée jusqu'ici de services financiers, assurances, voyages, billetterie», indique l'entreprise. Contacté par ZDNet.fr, la direction s'est refusée à communiquer le moindre détail.
En Belgique, Carrefour est déjà MVNO depuis février 2006 avec l'opérateur Base, filiale du néerlandais KPN. Son offre, baptisée "1-mobile" se veut simple et à bas prix. Basée uniquement sur le système des cartes prépayées, elle propose un tarif unique vers les lignes fixes et mobiles (0,24 euros la minute). Une formule qui a déjà attiré plus de 30.000 clients.
L'enseigne pourrait donc la reproduire en France. «Carrefour devrait se positionner avec une offre peu sophistiquée portant sur des communications voix et des SMS à bas prix», estime Vincent Poulbère consultant du cabinet Ovum.
Un avis partagé chez Polyconseil, cabinet spécialisé en stratégie des télécoms. «Carrefour devrait lancer des services low-cost sans valeur ajoutée», estime Marc Taieb, son directeur associé.
La grande distribution s'attaque au marché mobile
La stratégie de Carrefour n'est pas sans rappeler celle de son concurrent Auchan. À l'automne, le numéro deux français de la grande distribution commercialisera une offre de téléphonie mobile grand public dans ses 120 hypermarchés. Elle s'appuiera sur le réseau de SFR.
«La force de la grande distribution sur ce marché réside dans sa capacité à générer d'importants volumes de ventes avec de faibles marges», poursuit Vincent Poulbère. «Ce sont donc des acteurs MVNO à prendre très au sérieux.»
Marc Taieb confirme le fort potentiel des enseignes de grande distribution. «Ces groupes disposent d'une marque forte et connaissent bien les terminaux car ils en vendent déjà. Deux atouts importants pour un opérateur virtuel. La quinzaine de MVNO français actuellement sur le marché ne survivront pas tous. Mais la grande distribution devrait faire partie des survivants.»
Selon les derniers chiffres de l'Arcep, la part de marché des MVNO en France n'est encore que de 0,91% au 30 mars 2006, avec 425.300 clients.
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