Bonjour à tous,
Je vous propose dans cette partie du forum d'y indiquer toutes les petites astuces que vous connaissez afin que tout le monde puissent avoir ses infos introuvables sur la PLV.
J'ouvre donc le bal en vous redonnans les quelques astuces que nous avions évoqué lors de la dernière refresh.
A savoir :
- Recharge Mobicarte : #124* Code 14 chiffres # lancer l’appel ( rechargement simplifié pour les personnes âgées et mal-entendent)
- PCM / Téléphonique : savoir le nombre de points du client 0 800 28 28 28 code: 790 Touche: 1 (ou par le mobile 790 juste les points)
- Changement Code Pin : **04* code ancien * nouveau code * nouveau code #
- Indentification PUK : ** 05 * si demande de code PUK carte SIM ok ,sinon changer de carte
- Prix du point en PCM : 0,0251€ (au 1er juin 06)
- N° Rétention : 01 56 95 69 56 Pour augmentation de points
- Annulation de tous les renvois d’appel : ##21# lancer l’appelJe vous rappel que le numéro de rétention pour obtenir plus de points pour vos clients est un numéro à utiliser le moins souvent possible et surtout dans le cas où vous vous rendez compte que vous aller perdre votre client...
Voilà, à nous de rajouter toutes les infos qui pourrons nous permettre de faire une base de donnée interressante et fiable.
La chasse aux astuces est ouvertes...
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